동영상이 생성되지 않는 경우, 몇 가지 일반적인 이유로 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 사항을 확인하여 무엇이 문제인지 파악하세요.
1. 비디오 길이가 요금제 한도를 초과합니다.
각 플랜에는 비디오 길이 제한이 있습니다.
무료 플랜 : 최대 3분
개인 및 팀 계획 : 최대 30분
엔터프라이즈 플랜 : 무제한
⚠️ 최종 렌더링된 비디오는 아바타 애니메이션 타이밍과 장면 간 일시 정지로 인해 미리보기보다 길어질 수 있습니다 . 미리보기 길이는 최종 출력물의 길이를 보장하지 않습니다.
해결 방법 :
특히 긴 장면의 경우 스크립트를 다듬어 보세요. 조금만 다듬어도 전체 러닝타임을 플랜 제한보다 짧게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 월별 우선 처리 시간을 모두 소진했습니다.
매달 요금제에 따라 빠른 처리 또는 우선 처리 슬롯이 일정 개수 제공됩니다. 이 할당량을 초과한 경우, 추가 동영상이 바로 생성되지 않을 수 있습니다.
3. 999 오류 코드가 표시됩니다.
생성 중에 999 오류가 발생하는 경우 처리 버그, 시간 초과 또는 일시적인 서버 측 문제가 원인일 수 있습니다.
4. OpenAI 서비스가 중단될 수 있습니다
AI Studios의 일부 도구는 제대로 작동하기 위해 OpenAI를 사용합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
AI 도우미
문서를 비디오로
주제에서 영상으로
스크립트를 비디오로
OpenAI에서 가동 중단이나 서비스 중단이 발생하는 경우 이러한 기능을 사용하여 비디오를 생성하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
아직도 해결되지 않았나요?
문제의 원인을 잘 모르시겠다면 언제든지 문의해 주세요! 화면 오른쪽 하단에 있는 지원 채팅 아이콘을 클릭하세요 . 실시간 채팅 창이 열리면 저희 팀에서 기꺼이 도와드리겠습니다.
