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Qu’est-ce qu’un avatar interactif ?

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Écrit par Eric Seyoung Jang

Dans cet article

Un avatar interactif est un avatar IA qui écoute, répond et dialogue avec les gens en temps réel grâce à la voix et à la synchronisation labiale. Cet article explique où trouver les avatars interactifs, comment essayer un exemple et comment placer un avatar dans un projet avec lequel d’autres personnes peuvent discuter.


Ouvrir Avatar interactif

Pour ouvrir Avatar interactif :

  1. Sur votre tableau de bord, cliquez sur Avatar interactif sous Démarrage rapide. Vous pouvez aussi cliquer sur Go to Interactive Avatar dans le menu de gauche.

  2. La page Avatars s’ouvre. Avatars IA liste les avatars d’exemple, et Mes Avatars les avatars que vous créez.

Ouverture d’Avatar interactif depuis le tableau de bord

Le menu de gauche contient aussi Base de connaissances, Projets, Coaching interactif et les pages Jeu de rôle.

Essayer un avatar d’exemple

Vous n’avez pas besoin de créer votre propre avatar au préalable. Des avatars d’exemple, comme Jason (Sales) et Selena (CS center), sont prêts à l’emploi.

Pour essayer un avatar d’exemple :

  1. Survolez un avatar d’exemple et cliquez sur Démarrer le chat. L’écran de conversation s’ouvre et l’avatar vous répond à voix haute.

  2. Pour choisir le mode de fonctionnement du chat, cliquez sur la flèche à côté de Démarrer le chat et choisissez SDK ou Diffusion en direct.

Survol d’un avatar d’exemple et ouverture du menu du mode de chat

Remarque : une conversation utilise des crédits d’avatar interactif pendant toute la durée où la session est active. La consommation de crédits s’arrête à la fin de la session.

Utiliser un avatar dans un projet

Un projet définit qui est l’avatar et ce qu’il sait, afin que vous puissiez le partager avec d’autres personnes.

Pour créer un projet :

  1. Cliquez sur Projets dans le menu de gauche. Deux exemples s’y trouvent : un projet d’avatar interactif et un projet d’entretien IA.

  2. Cliquez sur Créer un projet, puis choisissez Conversation générale.

  3. Saisissez un Nom du projet, puis choisissez la Langue, l’avatar dans Sélectionner l'avatar et la voix dans Sélectionner une voix.

  4. Dans Paramètres de conversation, vous pouvez définir le Modèle, une Invite de conversation, un Message d’accueil et une Base de connaissances. Ces quatre réglages sont facultatifs.

Ouverture de Projets et des projets d’exemple
Création d’un projet Conversation générale et défilement de ses paramètres

Enregistrez le projet. Vos paramètres sont conservés lorsque vous rouvrez le projet. Vous pouvez ensuite partager le lien de conversation ou l’intégrer à votre site web. Les conversations menées via le lien ou le code d’intégration apparaissent dans la page Gestion des conversations du projet.

💡 Astuce : pour que l’avatar fasse passer des entretiens à des candidats, choisissez plutôt Entretien IA comme type de projet.

Crédits et emplacements d’avatar

Les avatars interactifs sont facturés en deux parties :

  • Création d’avatar (emplacements) : créer votre propre avatar utilise un emplacement d’avatar. Les avatars d’exemple ne nécessitent pas d’emplacement. Un emplacement n’est utilisé que si la création aboutit. Vous pouvez acheter des emplacements supplémentaires en option.

  • Durée de conversation (crédits) : les crédits sont utilisés pendant la durée où une conversation est active. 1 crédit couvre 5 minutes de conversation. Si vous n’avez plus de crédits, la conversation prend fin.

Pour connaître les emplacements et crédits inclus dans chaque forfait, consultez Comment fonctionne la tarification de l’avatar interactif ? dans les articles associés.


FAQ

Dois-je créer mon propre avatar pour utiliser un avatar interactif ?
Non. Vous pouvez commencer tout de suite avec un avatar d’exemple. Pour utiliser votre propre visage, créez un avatar à partir d’une vidéo ou d’une photo.

Puis-je utiliser mon avatar juste après l’avoir créé ?
Pas immédiatement. Après la création, l’activation peut prendre jusqu’à environ 24 heures. Seuls les avatars activés peuvent être utilisés dans les projets et les conversations.

Un emplacement est-il utilisé si la création de l’avatar échoue ?
Non. Un emplacement n’est utilisé que si la création aboutit.

Quand les crédits de conversation cessent-ils d’être consommés ?
Les crédits ne sont utilisés que pendant que la session est active. Mettre fin à la session arrête la consommation de crédits.

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