Si vous souhaitez passer à un forfait inférieur, vous devez annuler votre abonnement actuel, puis souscrire un nouvel abonnement avec le forfait souhaité.
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Si vous souhaitez être accompagné dans cette démarche, contactez notre équipe via Intercom en indiquant l’adresse e-mail associée à votre compte. Nous serons ravis de vous aider.
Comment passer à un forfait AI Studios inférieur
Étape 1 : accédez aux paramètres de votre abonnement
Dans le tableau de bord AI Studios, cliquez sur l’icône ronde en haut à droite (elle affiche la première lettre de votre nom).
Le menu de votre profil s’ouvre. Cliquez sur Facturation pour accéder aux détails de votre abonnement.
Étape 2 : annulez votre forfait actuel
Dans la section de l’abonnement, cliquez sur Cancel Subscription.
Vous conservez un accès complet à votre compte et à vos vidéos jusqu’à la fin de votre période de facturation.
Étape 3 : souscrivez un nouveau forfait
À la fin de votre période de facturation, revenez à la section Plan Upgrade et choisissez votre nouveau forfait.
