في هذا المستند
عند تصدير فيديو، يُضاف إلى قائمة انتظار المعالجة قبل عرضه (Rendering). يشرح هذا المستند كيفية عمل قائمة الانتظار، وما تراه أثناء انتظار الفيديو، وما يجب فعله إذا استغرق وقتًا طويلًا.
كيفية معالجة الفيديو
لضمان وصول عادل ومنع إساءة الاستخدام، يعالج AI Studios الفيديوهات في قائمة انتظار:
تتضمن خطتك عددًا شهريًا من الفيديوهات ذات المعالجة ذات الأولوية، والتي تُعرض بشكل أسرع.
عندما تستنفدها، تُعالَج فيديوهاتك في قائمة الانتظار العادية، وقد يستغرق ذلك وقتًا أطول.
في أيام الأسبوع، يقل متوسط وقت المعالجة عن 24 ساعة. وغالبًا ما تكون المعالجة أسرع في عطلات نهاية الأسبوع (وفقًا للمناطق الزمنية في الولايات المتحدة).
ملاحظة: يحصل مستخدمو Enterprise دائمًا على أعلى أولوية في المعالجة.
التحقق مما إذا كان الفيديو في قائمة الانتظار
للتحقق من الفيديو:
انقر على
المشاريعفي القائمة اليسرى من لوحة التحكم.ابحث عن بطاقة مشروعك. أثناء انتظار الفيديو، تعرض البطاقة
جارٍ المعالجة في قائمة الانتظار. مرّر المؤشر فوقها لرؤيةالفيديو في قائمة الانتظار للمعالجة.عند بدء العرض، تعرض البطاقة
Previewمع نسبة مئوية والوقت المقدّر. وعند الانتهاء، تعرض البطاقةعرض الفيديو.
قد ينتظر الفيديو في قائمة الانتظار في الحالات التالية:
استخدمت فيديوهاتك ذات الأولوية لهذا الشهر.
هناك ارتفاع مؤقت في الطلب.
مدة الفيديو أطول من 10 دقائق، وقد يستغرق ذلك وقتًا أطول.
الإبلاغ عن فيديو عالق
للحصول على مساعدة بشأن فيديو لا يزال قيد الانتظار:
إذا كان الفيديو في قائمة الانتظار منذ أقل من 36 ساعة، فهو لا يزال ضمن فترة المعالجة العادية.
إذا كان في قائمة الانتظار منذ أكثر من 36 ساعة، فافتح المشروع باستخدام
تعديلوانسخ العنوان الكامل من شريط العناوين في المتصفح. الجزء الأخير من العنوان هو معرّف المشروع (Project ID).تواصل مع الدعم وأرفق معرّف المشروع.
الحصول على معالجة أسرع
لتقليل أوقات الانتظار، رقِّ خطتك للحصول على مزيد من الفيديوهات ذات الأولوية. يمكنك أيضًا النقر على قم بالترقية للحصول على نتائج أسرع! في بطاقة مشروع قيد الانتظار. راجع كيف أرقّي حسابي في AI Studios؟
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إلغاء فيديو موجود بالفعل في قائمة الانتظار؟
ليس حاليًا. بعد إرسال الفيديو، يبقى في قائمة الانتظار حتى يكتمل.
هل يمكنني اختيار الفيديوهات التي تُعالَج أولًا؟
لا. تُعالَج الفيديوهات في قائمة الانتظار حسب ترتيب إنشائها. إذا رقّيت خطتك، تحصل الفيديوهات الجديدة على أولويتك الجديدة، لكن الفيديوهات الموجودة بالفعل في قائمة الانتظار تحتفظ بمواضعها.
هل يمكنني تعديل مشروع أثناء انتظاره؟
نعم. إذا عدّلته وصدّرته مرة أخرى، يُضاف التصدير الجديد إلى قائمة الانتظار كمهمة جديدة.
متى تتم إعادة تعيين فيديوهاتي ذات الأولوية؟
كل شهر، في تاريخ ووقت بدء اشتراكك. على سبيل المثال، إذا رقّيت خطتك في اليوم 12 الساعة 3 مساءً، فتُعاد تعيينها في اليوم 12 من كل شهر الساعة 3 مساءً. وليس في اليوم الأول من الشهر.
هل تؤثر مدة الفيديو على وقت المعالجة؟
نعم. غالبًا ما تحتاج الفيديوهات التي تزيد مدتها على 10 دقائق إلى وقت أطول للعرض، حتى لو كانت لا تزال لديك فيديوهات ذات أولوية متبقية.
ماذا يحدث إذا حدث خطأ أثناء المعالجة؟
يعيد النظام المحاولة تلقائيًا. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع الدعم وأرفق معرّف المشروع.
هل يمكنني تسريع الأمر بحذف الفيديو وتصديره مرة أخرى؟
لا. التصدير الجديد مهمة جديدة وينتقل إلى نهاية قائمة الانتظار.