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팀 플랜에서 좌석을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?

팀원을 삭제해도 구독 중인 좌석 수가 자동으로 줄어들지는 않습니다 . 해당 좌석에 대한 요금 납부를 중단하려면 고객 지원팀에 문의하여 좌석 수 감소를 요청해야 합니다.

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작성자: DeepBrain AI
최소 3주 전에 업데이트됨

좌석 수를 줄이도록 요청하지 않으면 해당 좌석은 플랜에 유지되며, 해당 좌석을 사용하지 않더라도 다음 청구 주기에 계속 요금이 청구됩니다.


Teams 플랜에서 좌석을 제거하는 방법

✅ 1단계: 팀원 제거(선택 사항)

언제든지 팀에서 누군가를 제거할 수 있습니다. 제거하면 해당 사용자의 작업 공간 접근 권한이 취소되지만, 다음 단계를 밟지 않는 한 해당 자리는 재할당 가능한 상태로 유지됩니다.


✅ 2단계: 고객 지원팀에 문의하세요

좌석 수를 줄이고 다음 청구 주기에 사용하지 않은 좌석에 대한 요금이 청구되는 것을 방지하려면 다음 정보와 함께 고객 지원팀에 문의하세요.

  • Teams Plan과 연결된 기본 계정 이메일

  • 제거하려는 좌석 수

  • 제거된 사용자가 비활성화되었거나 교체되었는지 확인

  • (선택 사항) 변경 사유 (지원 기록용)

고객 지원팀에 문의하려면 www.aistudios.com 의 모든 페이지 오른쪽 하단에 있는 파란색 Intercom 채팅 버튼을 클릭하세요 .


🔁 다음에 무슨 일이 일어날까요?

고객 지원팀에서 귀하의 요청을 확인하고 요금제를 조정해 드립니다. 변경 사항이 처리되면 다음 주기에 업데이트된 좌석 수가 청구서에 반영됩니다.

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