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インタラクティブアバターとは?

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対応者:Eric Seyoung Jang

このヘルプドキュメントの内容

インタラクティブアバターは、音声とリップシンクを使って、人の話を聞き、応答し、リアルタイムで会話するAIアバターです。このドキュメントでは、インタラクティブアバターの場所、サンプルの試し方、そして他の人が会話できるプロジェクトにアバターを配置する方法を説明します。


インタラクティブアバターを開く

インタラクティブアバターを開くには:

  1. ダッシュボードのクイックスタートでインタラクティブアバターをクリックします。左メニューのGo to Interactive Avatarをクリックしても開けます。

  2. アバターページが開きます。AIアバターにはサンプルアバター、マイアバターには自分で作成したアバターが表示されます。

ダッシュボードからインタラクティブアバターを開いている様子

左メニューには、ナレッジベース、プロジェクト、インタラクティブコーチング、ロールプレイのページもあります。

サンプルアバターを試す

先に自分のアバターを作成する必要はありません。Jason(Sales)やSelena(CS center)などのサンプルアバターをすぐに使えます。

サンプルアバターを試すには:

  1. サンプルアバターにカーソルを合わせてチャットを開始をクリックします。会話画面が開き、アバターが音声で応答します。

  2. チャットの実行方法を選ぶには、チャットを開始の横にある矢印をクリックし、SDKまたはストリーミングを選びます。

サンプルアバターにカーソルを合わせ、チャットモードのメニューを開いている様子

注:会話では、セッションが有効な時間に応じてインタラクティブアバターのクレジットが使用されます。セッションが終了すると、クレジットの使用も止まります。

プロジェクトでアバターを使う

プロジェクトでは、アバターの役割や知識を設定できるので、他の人と共有できます。

プロジェクトを作成するには:

  1. 左メニューのプロジェクトをクリックします。インタラクティブアバターのプロジェクトとAI面接のプロジェクトの2つのサンプルがあります。

  2. プロジェクトの作成をクリックし、一般会話を選びます。

  3. プロジェクト名を入力し、言語、アバターの選択でアバター、音声を選択で音声を選びます。

  4. 会話設定では、モデル、会話プロンプト、あいさつメッセージ、ナレッジベースを設定できます。4つとも任意です。

プロジェクトとサンプルプロジェクトを開いている様子
一般会話のプロジェクトを作成し、設定をスクロールして確認している様子

プロジェクトを保存します。プロジェクトをもう一度開いても設定は保持されます。その後、会話リンクを共有したり、Webサイトに埋め込んだりできます。リンクや埋め込みコードを通じて行われた会話は、プロジェクトの会話管理ページに表示されます。

💡 ヒント: アバターに採用候補者の面接をさせる場合は、プロジェクトの種類としてAI面接を選びます。

クレジットとアバタースロット

インタラクティブアバターの料金は2つに分かれています。

  • アバターの作成(スロット):自分のアバターを作成すると、アバタースロットを1つ使用します。サンプルアバターにはスロットは不要です。スロットが使用されるのは、作成が正常に完了した場合のみです。スロットはアドオンとして追加購入できます。

  • 会話時間(クレジット):会話が有効な時間に応じてクレジットが使用されます。1クレジットで5分間会話できます。クレジットがなくなると、会話は終了します。

プラン別のスロットとクレジットについては、関連記事の「インタラクティブアバターの料金体系は?」をご覧ください。


よくある質問

インタラクティブアバターを使うには、自分のアバターを作成する必要がありますか?
いいえ。サンプルアバターですぐに始められます。自分の顔を使う場合は、動画または写真からアバターを作成してください。

アバターを作成したらすぐに使えますか?
すぐには使えません。作成後、有効化まで最大で約24時間かかります。プロジェクトや会話で使えるのは、有効化されたアバターのみです。

アバターの作成に失敗した場合、スロットは使用されますか?
いいえ。スロットが使用されるのは、作成が正常に完了した場合のみです。

会話のクレジット使用はいつ止まりますか?
クレジットが使用されるのは、セッションが有効な間だけです。セッションを終了すると、クレジットの使用も止まります。

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