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インタラクティブ動画で分岐ロジックが壊れるケースを確認する

よくある分岐ロジックの落とし穴を見つけて、視聴者がスムーズに進めるようにします

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対応者:Eric Seyoung Jang

このヘルプ記事の内容

分岐パスを使うと、視聴者はインタラクティブ動画の進み方を自分で選べます。ただし、ちょっとしたロジックのミスで視聴者が先に進めなくなることがあります。この記事では、よくある分岐の問題と、動画を共有する前にそれを防ぐ方法を紹介します。


シーンの接続漏れ

クリックできる要素に移動先が設定されていないため、視聴者がクリックしても何も起こりません。

防ぐには:

  1. クリックできる各要素をクリックし、インタラクティビティを開きます。

  2. ターゲットシーンが設定されているか、URLとして設定にWebアドレスが入力されているかを確認します。

「インタラクティビティ」で、クリックできるテキスト要素のターゲットシーンを確認しているところ

無限ループ

シーン同士がリンクし合い、視聴者が終わりにたどり着けずに同じシーンを延々と繰り返してしまいます。たとえば、シーン3がシーン2に戻り、シーン2が再びシーン3にリンクしている場合です。

防ぐには、各パスに明確なエンディングシーンを用意し、視聴者が抜け出す手段もない限り、2つのシーンを双方向にリンクしないでください。

行き止まり

視聴者がクリックできる要素のないシーンにたどり着き、動画が続きもせず、はっきり終わりもしません。

防ぐには、パス内のすべてのシーンに、クリックできる要素が1つ以上あるか、エンディングシーンとして設定されていることを確認します。デフォルトでは、シーンリストの最後のシーンがエンディングシーンです。別のシーンでパスを終わらせるには、そのシーンカードのその他アイコン(…)をクリックし、エンディングシーンとして設定をクリックします。

「エンディングシーンとして設定」があるシーンメニュー。最後のシーンはすでにエンディングシーンのため選択できない

最終チェック

  • 間違ったシーンにリンクしないよう、シーンとボタンにはわかりやすい名前を付けます。

  • すべての分岐を複数回クリックして、毎回違う選択を試します。

  • コンテンツを変更したら、分岐をもう一度確認します。


よくある質問

エンディングシーンを設定しないとどうなりますか?
シーンリストの最後のシーンがエンディングシーンとして使われます。

エディターに、すべてのシーンにアクセスできるわけではないと表示されます。どういう意味ですか?
現在の分岐では、たどり着けないシーンがあります。すべてのシーンにたどり着けるよう、ターゲットシーンの設定を確認してください。

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