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FAQ zu Conversational AI 🆕

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Verfasst von Eric Seyoung Jang

In diesem Hilfeartikel

Mit Conversational AI in AI Studios können Menschen in Echtzeit mit einem KI-Avatar sprechen. Diese FAQ beantwortet häufige Fragen dazu, was ein interaktiver Avatar kann, wie er antwortet, wie Menschen ihn erreichen und wie er abgerechnet wird.


Über interaktive Avatare

Was ist Conversational AI in AI Studios?
Gemeint ist die Funktion „Interaktiver Avatar“. Ein interaktiver Avatar hört zu, antwortet und spricht in Echtzeit mit Menschen – per Stimme und Lippensynchronisation.

Wofür kann ein interaktiver Avatar eingesetzt werden?
Beispiel-Avatare decken Rollen wie Vertrieb, Kundenservice, Versicherung, Gesundheitswesen, Bankwesen, Personalwesen, Gastgewerbe, Einzelhandel und öffentlichen Dienst ab. Sie können interaktive Avatare auch für KI-Interviews, Rollenspiel-Übungen und interaktives Coaching nutzen.

Muss ich zuerst einen eigenen Avatar erstellen?
Nein. Beispiel-Avatare sind sofort einsatzbereit. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Beispiel-Avatar und klicken Sie auf Chat starten, um ein Gespräch auszuprobieren.

Kann ich mein eigenes Gesicht verwenden?
Ja. Erstellen Sie einen Avatar aus einem Video oder Foto. Nach der Erstellung dauert die Aktivierung bis zu etwa 24 Stunden.

Wie der Avatar antwortet

Kann der Avatar jede Frage beantworten?
Der Avatar antwortet auf Grundlage des von Ihnen eingerichteten Projekts. Unter Konversationseinstellungen können Sie das Modell wählen und einen Konversations-Prompt, eine Begrüßungsnachricht und eine Wissensdatenbank hinzufügen.

Wie sorge ich dafür, dass der Avatar mit meinen eigenen Informationen antwortet?
Verbinden Sie eine Wissensdatenbank mit dem Projekt. Die Seite Wissensdatenbank finden Sie im linken Menü von „Interaktiver Avatar“.

Welche Sprachen kann der Avatar sprechen?
Sie wählen Sprache und Stimme beim Erstellen eines Projekts.

Teilen und Gespräche

Wie sprechen Menschen mit meinem Avatar?
Speichern Sie das Projekt und teilen Sie dann den Gesprächslink oder betten Sie ihn auf Ihrer Website ein.

Kann ich frühere Gespräche ansehen?
Ja. Gespräche, die über den Link oder den Einbettungscode geführt werden, erscheinen auf der Seite Gesprächsverwaltung des Projekts.

Können Entwickler einen interaktiven Avatar mit ihrer eigenen App verbinden?
Ja. Wenn Sie einen Chat starten, können Sie SDK oder Streaming wählen. Wie Sie eine eigene Integration erstellen, erfahren Sie unter „Verwandte Artikel“ in „Was ist die DeepBrain Interactive Avatar API?“.

Abrechnung

Wie werden interaktive Avatare abgerechnet?
Gesprächszeit verbraucht Credits für interaktive Avatare. 1 Credit deckt 5 Minuten Gespräch ab. Das Erstellen eines eigenen Avatars belegt einen Avatar-Slot.

Werden nach dem Ende eines Gesprächs weiter Credits verbraucht?
Nein. Credits werden nur verbraucht, solange die Sitzung aktiv ist.


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